非常歡迎您光臨「Mori Mavis」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務，購買前請先詳閱【購物條款與細則】及【訂單&換貨問題】以保障您的權益，請您詳閱下列內容，確認100%同意再進行購買：
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本賣場商品屬海外代購性質，預購商品皆是專門為顧客跟廠商訂購，亦不屬於企業型的大量進貨，不提供七天鑑賞期退換貨。
根據消基法，商品不是賣家設計、生產、製造、經銷商品或提供服務、企業經營者的話，其他一般賣家不受消費者保護法的七日無條件退貨規定。(本賣場是顧客付款後，才向海外追加商品，本身非企業經營者)
訂單&換貨問題
商品瑕疵定義範圍不包括：
線頭/色差/尺寸不合/氣味差/褲頭沒開/車縫畫線/衣服可自行修剪的線頭和可自行縫回的釦子/小於直徑0.5公分之污漬/尺寸1~3公分的誤差（以上均為國際驗貨標準可接受之範圍）。
以下商品恕無法接受換貨：
1.非正常試穿，有殘留氣味(香水、體味、菸味、洗劑)，及長時間穿著之痕跡。
2.非全新狀態，衣物已經下過水清洗或破損髒汙。
3.商品已加工，衣物已做過修改。
4.人為因素，洗滌方式不正確造成衣物破損/退色/染色。
瑕疵換貨商品須為相同品項、尺寸、顏色。
瑕疵換貨請於簽收商品起算七天內（含假日）透過客服提出申請，並寄回。
(在時間外告知、寄出，一律不受理)
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由本網站安排物流進行回收。
1.商品一經追加售出後，除了因本賣場之疏忽（寄錯商品/商品瑕疵/斷貨）以外，不接受以下理由退換貨：色差、尺寸不合、穿著與實際想法有落差、網購當試衣間以及其他私人因素等。
2.為避免網購當試衣間，讓其他顧客常態收到他人試穿後的衣物，影響其他顧客權益，每位顧客如累計三次換貨紀錄，本賣場將不再服務您，敬請諒解。
3.特價、瑕疵特賣、優惠組合之商品售出後一律不做更換貨
4.換貨如遇斷貨，可選擇“同等金額”或換取“補差價”商品，亦可選擇退款/轉購物金處理。
4.信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
銀行轉帳/ATM付款者：確認貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
國內:線上刷卡/貨到付款/ATM虛擬帳號匯款 (一日內未匯款訂單自動取消)
國外:線上刷卡
刷卡卡別僅能使用:VISA/MASTER/JCB
國內:新竹物流宅配配送/7-11超商
國外:順豐/DHL配送
＊中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國地區—使用順豐物流運費到付方式寄出。
＊其他國家地區—待您的商品到齊後，客服人員將與您聯繫您的配送方式及運費。
＊各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
下單前請再次確認您的購買明細及配送資訊無誤，訂單成立後無法異動訂單內容(包含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單)，且官網系統若確認訂單成立成功將會直接轉至物流系統出貨，故無法協助取消，還請見諒，謝謝您。
1.現貨配送
宅配：商品約3天內依匯款順序出貨，並依照國內地區調節配送。
超商：商品約3天內依匯款順序出貨，寄出後約2-3天送達門市，會發送門市到貨簡訊通知。
2.預購配送
以商品頁面顯示的預購到貨日為主，到貨後同現貨出貨時間寄送。
※ 線上刷卡付款以信用卡對帳成功時間為主；實際包裹出貨時間仍將依訂單匯款順序出貨，可能提前或延後。
新竹物流包裹查詢：點擊此處(https://www.hct.com.tw/search/searchgoods_n.aspx )
超商包裹查詢：點擊此處(https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx )
順豐物流包裹查詢：點擊此處(https://htm.sf-express.com/tw/tc/)
DHL包裹查詢：點擊此處(https://www.dhl.com/tw-zh/home.html?locale=true)
